Уважаемые Абоненты! Информируем вас о графике работы технической поддержки Интралан в праздничные дни. 31 декабря 2023г: Техническая поддержка (call-центр) - с 10:00 до 20:00. 1 и 2 января 2024 - выходные дни. 3 - 6 января 2024: Техническая поддержка (call-центр) - с 11:00 до 18:00. 7 января 2024 - выходной день. С 8 января 2024 - в штатном режиме.

Уважаемые абоненты! В настоящий момент наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет по причине повреждения магистрального оптического кабеля. Авария затронула адреса: ▫️пос. Софрино ▫️пос. Софрино-1 Восстановительные работы будут проведены во вторник, 19 декабря, в приоритетном порядке. Примите наши извинения.

Уважаемые Абоненты! График работы нашей компании в праздничные дни: 12 июня 2023г. Техническая поддержка (call-центр) - с 11:00 до 18:00 с 13 июня 2023г. - в штатном режиме

Уважаемые абоненты! В последние дни на центральных узлах связи, где расположено наше оборудование, наблюдались многочисленные проблемы с электричеством - были зафиксированы как проседания до порядка 180 вольт, так и повышения до 300. Источники бесперебойного питания, установленные на узлах связи, способны штатно функционировать +/- 20% от 220 вольт, но отмеченные показатели сильно превышают данные рамки. Наконец, сегодня, в районе 18:30 был зафиксирован скачок напряжения порядка 400 вольт, в результате чего источник бесперебойного питания вышел из строя. Так же, были выведены из строя ряд коммутаторов и сервер. В настоящее время нами решается вопрос об скорейшем восстановление оборудования, а так же, альтернативном питании оборудования, на генераторе. Приносим своим извинения за доставленные неудобства! Надеемся на понимание.

Крупнейший магистральный оператор связи Cogent, собирается сегодня в 20:00 по московскому времени отключить Россию. Это может вызвать проблемы с доступом к зарубежным ресурсам. Также, в связи с недоступностью DNS основного регистратора в зоне RU, наблюдаются сбои в работе сервисов.

16 февраля с 00.10 до 6.00 будут производиться работы по замене магистрального кабеля по Красноармейскому шоссе. В связи с этим доступ в сеть Интернет будет ограничен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые Абоненты! Информируем вас о графике работы технической поддержки Интралан в праздничные дни. 31 декабря 2021г: Техническая поддержка (call-центр) - с 10:00 до 20:00. 1 и 2 января 2022 - выходные дни. 3 - 6 января 2022: Техническая поддержка (call-центр) - с 11:00 до 18:00. 7 января 2022 - выходной день. С 8 января 2022 - в штатном режиме.

Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что технический сбой, повлекший за собой отсутствие доступа к сети интернет с 18.00 25 августа 2021 года по 09.45 26 августа 2021 года, у всех наших абонентов на данный момент полностью устранен. Если у вас до сих пор отсутствует доступ к сети интернет, вам следует первым делом перезагрузить ваш роутер, и, в случае, если ситуация не изменится, обратиться в техническую поддержку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! В четверг, 21 января 2021г., с 22:00 в связи с нестабильной работой узлового оборудования будут проводиться внеплановые технические работы, во время которых будут наблюдаться длительные перерывы в работе локальной сети и сети Интернет. Работы могут продлиться до утра 22 января. Обращаем ваше внимание, при периодическом пропадании доступа в сеть интернет вам необходимо перезагрузить ваш роутер. Приносим извинения за неудобства.

Уважаемые Абоненты! Информируем вас о графике работы технической поддержки Интралан в праздничные дни. 31 декабря 2020: с 10:00 до 20:00; 1 января 2021: с 15:00 до 18:00; 2 - 6 января 2021 с 10:00 до 20:00; 7 января 2021: с 15:00 до 18:00; С 8 января 2021 - в штатном режиме.

АВАРИЯ НА ОПТИЧЕСКОЙ МАГИСТРАЛИ ООО "НЕТОРН"

Сбой в работе оборудования

АВАРИЯ У ВЫШЕСТОЯЩЕГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ 26.07.2018

Сбой в работе оборудования 20.06.2018